Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö ja Studiot
- Tietoturva ja Toimilupa
- Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset
- Bonusrakenne ja Loyaliteettiohjelma
- Asiakaspalvelun Käytettävyys
Kattava Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Kasinossamme casino Westace asiakkaat löysivät monipuolisen joukon korkeatasoisia pelituotteita, mitkä on kehitetty kumppanuudessa alan tunnetuimpien kehittäjien kanssa. Tarjontamme sisältää ylitse 2000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka takaa tämän, että kaikki pelaaja saa itseään mieluisan ajanvietteen.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävimmän osa tarjonnastamme. Tarjoamme ajattomia peruspeleja, moderneja slotteja että kasvavia jättipottipelejä. Pöytäpelit ovat myös lisäksi vahvasti esillä, ja käyttäjät voivat pelata blackjackistä, ruletista, baccaratista että pokerista lukuisilla erilaisilla versioilla.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-ominaisuudet, kasvavat jättipotin |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | Eurooppalainen ja amerikkalainen rulettimuoto |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | Livemäiset jakajat, HD-laatu |
| Jackpot-pelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonan € jättipotit |
Livekasino-elämys Koulutettujen jakajien Kanssa
Suora kasinossamme esittelee todellisen pelielämyksen välittömästi olohuoneeseen. Kokeneet jakajat ohjaavat pelejä suorana korkealaatuisella streamillä. Osallistujat voivat kommunikoida krupieerien ja muiden asiakkaiden parissa chat-toiminnon kautta, tämä tuottaa sosiaalisen tason nettikasinoon.
Peliturva ja Pelilisenssi
Westace toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä, nro 8048/JAZ2020-013, joka on on tunnettu tunnustetuimmista kansainvälisistä peliauktoriteeteista. Tämä lupa varmistaa, että kaikki toimintomme noudattaa ankaroja sääntöjä ja asiakkaiden turvaa koskevia määräyksiä.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken datansiirrossa, joka vastaa pankkien turvallisuutta. Henkilötiedot ja rahaliikennetiedot tallennetaan erillisinä ja turvassa suojamuurien suojassa. Datakäytäntömme mukailevat GDPR-lainsäädännön määräyksiä, ja pelaajilla on koko hallinta omien tietojensa käsittelystä.
Turvallisen Pelaamisen Ominaisuudet
- Talletus- ja tappiorajat, jotka asiakas voi määritellä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Aikatoiminto, joka muistuttaa pelatusta ajasta ja tukee hallitsemaan pelisessiota
- Itsesulkuvaihtoehto määräajaksi tai lopullisesti
- Todellisuustarkistus-ominaisuus, mikä esittää pelin keston ja voitot että häviöt
- Kontaktitiedot ammattimaisiin auttajiin kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Rahansiirrot
Westace tukee monipuolista joukkoa maksutapoja, mitkä valittiin suomalaisten pelaajien toiveiden mukaan. Kaikki talletukset käsitellään heti, ja kotiutukset käsitellään joutuisasti toimialan parhaita arvoja seuraten.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Välitön / 24h |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Välitön / 24h |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | Heti / 24h |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH) | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | Välitön / 2h |
Nostojen käsittelyjakso vaihtelee käytetystä maksumenetelmästä ja pelaajan tilitason vahvistuksesta. Alkuperäisen noston yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden varmentamiseen vaadittavat dokumentit, mikä on vaadittava toimenpide KYC-säädösten mukaisesti.
Bonusjärjestelmä ja Loyaliteettiohjelma
Westacen bonusjärjestelmä on rakennettu huomioimaan käyttäjiä heidän aktiivisuudesta. Uudet pelaajat saavat bonuspaketin, joka jakautuu useammalle talletukselle ja tarjoaa niin pelirahaa että ilmaispyöräytyksiä. Kaikki bonukset sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, mitkä on ymmärrettävästi kuvattu bonussääntöjen osana.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi: Alkutaso jokaiselle tuleville pelaajille, viikoittaiset reload-bonukset
- Hopea: Korkeammat bonusprosentit ja ripeämmät kotiutukset
- Kulta: Henkilökohtainen asiakasvastaava ja yksinomaiset tarjoukset
- Platina: Erityistapahtumat, räätälöidyt bonukset ja etuoikeutettu tuki
- Timantti: Korkeimman portaan käyttäjille, räätälöidyt edut ja korkeimmat rahansiirtorajat
Jokainen pelisessio kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi vaihtaa bonusrahaksi tai hyödyntää erityistarjouksiin. Mitä ylemmäs uskollisuusohjelmassa nousee, sitä suurempia hyötyjä ja palkkioita saa saataville.
Asiakaspalvelun Käytettävyys
Westacen asiakaspalvelu on tavoitettavissa kautta vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Ymmärrämme, että kysymyksiä ja ongelmatilanteita voi ilmaantua milloin tahansa, siksi olemme huolehtineet, että osaava joukkueemme on jatkuvasti valmis auttamaan.
Tarjoamme tukea monilla eri kielivaihtoehdoilla, mukaan lukien suomi, tämä on todella tärkeää suomalaisten pelaajien palvelussa. Suora chat on yleisin ja ripeintä tapa saada tukea, ja tavanomainen vasteaikamme on alle kaksi minuutin. Sähköpostituki vastaa kysymyksiin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa.
Laaja UKK-osio sisältää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin liittyen käyttäjätilien hallintaan, maksuihin, nostoihin, bonuksiin ja teknisiin ongelmiin. Sivusto päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella, jotta saat tarvittavat tiedon mahdollisimman vaivattomasti.
Westace pyrkii jatkuvasti parantamaan palveluitaan ja tuottamaan pelielämyksen, mikä rikkoo asiakkaiden odotukset. Kuuntelemme aktiivisesti palautetta ja toteutamme parannuksia, mitkä tekevät pelaamisesta turvallisempaa, hauskempaa ja helpompaa.